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title: "Não acontece nada quando você dá dois cliques num arquivo MBOX"
description: "Dois cliques num arquivo .mbox não fazem nada no Windows e, no Mac, entregam o arquivo ao Apple Mail, que tenta importá-lo. Veja por que nenhum dos dois sistemas sabe o que fazer com a sua caixa de correio, e como resolver isso em um minuto."
url: https://mboxviewerpro.com/pt-br/blog/arquivo-mbox-nao-abre-com-duplo-clique/
language: pt-BR
updated: 2026-09-03
source: Mbox Viewer
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`mbox` `macos` `windows`

# Não acontece nada quando você dá dois cliques num arquivo MBOX

Dois cliques num arquivo .mbox não fazem nada no Windows e, no Mac, entregam o arquivo ao Apple Mail, que tenta importá-lo. Veja por que nenhum dos dois sistemas sabe o que fazer com a sua caixa de correio, e como resolver isso em um minuto.

[David Carrero](https://mboxviewerpro.com/pt-br/autor/) · 3 de setembro de 2026

Não acontece nada porque nem o macOS nem o Windows vêm com algum aplicativo registrado para a extensão `.mbox`. Não existe quem trate esse tipo de arquivo, então o duplo clique não tem para onde ir. No Mac ele pode acabar nas mãos do Apple Mail, que faz algo pior do que nada: tenta *importar* o arquivo em vez de abri-lo.

Instale um leitor que registre a extensão e o duplo clique passa a funcionar. Mas vale dois minutos entender por que ele não funciona, porque isso explica várias outras coisas que parecem defeito.

## Por que meu computador não sabe o que é isto?

Porque extensão de arquivo não é mágica — é uma tabela de consulta. Quando você dá dois cliques, o sistema pergunta qual aplicativo reivindicou o `.mbox` e age conforme a resposta. De fábrica, ninguém reivindicou, em nenhum dos dois sistemas.

Os aplicativos de e-mail que você já tem também não reivindicam, e isso é deliberado da parte deles. Apple Mail, Outlook e Thunderbird não são leitores de arquivos de e-mail; são *clientes* de e-mail, construídos em torno de uma conta e de um banco de dados próprio. Uma caixa de correio solta na sua área de trabalho não é algo para o que eles tenham um lugar natural.

Então, no Windows, você recebe o “Como você quer abrir este arquivo?” e uma lista de programas que vão todos decepcionar. No Mac você não recebe nada, ou recebe a bolinha girando, ou recebe o Apple Mail decidindo ajudar.

## Por que o Apple Mail está importando o meu arquivo?

Porque importar é a única coisa que ele sabe fazer com um. E importar não é abrir:

-   Copia cada mensagem para o armazenamento do próprio Mail, então agora você tem duas cópias de uma caixa que pode ter 40 GB.
-   Pode levar horas, sem um progresso que signifique alguma coisa e sem um jeito limpo de parar.
-   O resultado vai parar na barra lateral do Mail, misturado às suas contas ativas, que raramente é onde você queria o seu arquivo de 2007.

Se o que você quer é dar uma olhada numa exportação antiga e guardá-la de volta, essa é a ferramenta errada. Nada é danificado — o arquivo original continua lá —, mas talvez você queira apagar a cópia importada depois, para recuperar o espaço em disco.

## E o .mbox que na verdade é uma pasta?

Se o seu arquivo veio do Apple Mail, você pode descobrir que o `.mbox` é uma *pasta*, não um arquivo. Dentro dela há um arquivo chamado literalmente `mbox`, sem extensão nenhuma, e é esse arquivo que é o MBOX padrão. A pasta é embalagem da Apple.

Essa é uma fonte comum do “meu arquivo MBOX não abre”: a pessoa vai olhar lá dentro e tenta abrir a coisa errada, ou tenta abrir a pasta num leitor que só aceita arquivos. O [Mbox Viewer](https://mboxviewerpro.com/pt-br/recursos/) resolve o pacote sozinho — você aponta para `Inbox.mbox` e ele abre o que está dentro, dando à caixa o nome da pasta.

## E se o arquivo for enorme?

Aí talvez você esteja diante de uma falha diferente que parece idêntica: você dá dois cliques, alguma coisa começa e então trava ou fecha. Isso não é o problema da extensão — é um leitor carregando o arquivo inteiro na memória antes de mostrar qualquer coisa. Com uma caixa de alguns gigabytes, é o fim da história na maioria das máquinas.

A saída é um leitor que trabalhe em streaming. O Mbox Viewer analisa o arquivo aos poucos e monta um [índice binário](https://mboxviewerpro.com/pt-br/glossario/indice-binario/), então um arquivo de 50 GB com cerca de meio milhão de mensagens abre em menos de cinco minutos, fica abaixo de 600 MB de RAM e reabre em menos de um segundo todas as vezes seguintes.

## Consertando o duplo clique

Instale o [Mbox Viewer](https://mboxviewerpro.com/pt-br/recursos/) — [Mac](https://mboxviewerpro.com/pt-br/guias/como-abrir-arquivo-mbox-no-mac/), [Windows](https://mboxviewerpro.com/pt-br/guias/como-abrir-arquivo-mbox-no-windows/) — e ele registra o `.mbox`, junto com o `.mbx` e o `.mbs` do [Eudora](https://mboxviewerpro.com/pt-br/glossario/mbx/). A partir daí, um duplo clique abre a caixa para leitura: sem importação, sem segunda cópia e sem nada escrito no arquivo que você abriu.

Se outro aplicativo já reivindicou a extensão e você quer desfazer isso:

-   **macOS:** selecione o arquivo, `⌘I`, *Abrir com*, escolha o aplicativo e depois *Alterar tudo…*
-   **Windows:** clique com o botão direito, *Abrir com* → *Escolher outro aplicativo*, marque *Sempre usar este aplicativo*.

Dá também para pular a questão da extensão de vez e arrastar o arquivo para a janela do aplicativo, o que funciona independentemente do que esteja registrado.

## O que importa aqui

Um arquivo que não abre não é um arquivo danificado. Em quase todos os casos a caixa de correio está bem — é um arquivo de texto, e esteve ali intacto o tempo todo. O que falta é algo no seu computador que saiba o que fazer com ela.

## Abra seu arquivo com o Mbox Viewer

App nativo para Mac e Windows. Processa arquivos MBOX e EML de qualquer tamanho, totalmente offline.

[Mac App Store](https://apps.apple.com/app/mbox-viewer-pro/id6759237715) [Microsoft Store](https://apps.microsoft.com/store/detail/9NW3GVFG7DDB)
