---
title: "Política de Privacidade — Mbox Viewer"
description: "Como o Mbox Viewer e o Takeout Reports tratam seus dados: tudo é processado localmente, sem nuvem nem rastreamento."
url: https://mboxviewerpro.com/pt-br/privacidade/
language: pt-BR
source: Mbox Viewer
---

Última atualização: Agosto de 2026

# Política de Privacidade

O Mbox Viewer e o Takeout Reports (“os Apps”) são desenvolvidos pela Color Vivo Internet, S.L. Esta política explica como tratamos seus dados nos dois apps e neste site.

## Processamento local

O Mbox Viewer processa todos os arquivos de e-mail inteiramente no seu computador. Nenhum conteúdo, metadado ou anexo é transmitido a qualquer servidor. Seus arquivos nunca saem do seu computador. O Takeout Reports faz o mesmo com o seu arquivo do Google Takeout: lê cada arquivo dentro do ZIP, sem extrair, e nem sequer tem permissão de acesso à rede.

## Arquivos de índice

O App cria pequenos arquivos de índice binários ao lado dos seus arquivos MBOX para acesso rápido. Eles são armazenados localmente e nunca transmitidos a nenhum lugar.

## Compras

A atualização para o Pro é uma compra dentro do app pela Mac App Store (ou pela Microsoft Store no Windows). A Apple ou a Microsoft gerencia o pagamento; nós nunca recebemos nem armazenamos seus dados de pagamento. Não operamos nenhum servidor de validação de licença. O Takeout Reports é gratuito e não tem compras no app.

## Análise e rastreamento

Nem o Mbox Viewer nem o Takeout Reports incluem analytics, telemetria ou rastreamento. Não coletamos dados de uso nem relatórios de erros.

## Formulário de contato

Se você nos escrever pela página de suporte ou pela do Mbox Viewer Pro for Education, recebemos o que você preenche — nome, e-mail e mensagem e, no caso do Education, o nome da sua organização, o Organization ID dela e os assentos estimados — para responder e dar andamento ao seu pedido. O e-mail também traz dados técnicos da conexão de onde foi enviado: endereço IP, navegador, idioma, localização aproximada no nível de cidade, provedor de acesso e a página de onde você escreveu. Eles servem para responder com contexto e para distinguir uma mensagem real de um envio automatizado. O envio é feito pela Cloudflare. Nada disso é usado para marketing, compartilhado com terceiros ou transformado em perfil: viaja nesse e-mail e ali fica. O formulário de suporte também envia sobre qual produto você está escrevendo, para que sua mensagem chegue ao lugar certo.

## Site & cookies

Este site usa Google Analytics 4 para medir o tráfego. Por padrão, funciona no modo sem cookies (Google Consent Mode): os cookies de análise só são ativados se você os aceitar no banner, e você pode recusá-los — o site funciona da mesma forma. Sua preferência de tema (claro/escuro) também é armazenada localmente no seu navegador.

## Contato

Para dúvidas sobre privacidade, envie um e-mail para support@mboxviewerpro.com ou entre em contato com a Color Vivo Internet, S.L.