Laatst bijgewerkt: Augustus 2026

Privacybeleid

Mbox Viewer en Takeout Reports (“de Apps”) worden ontwikkeld door Color Vivo Internet, S.L. Dit beleid legt uit hoe we met je gegevens omgaan in beide apps en op deze website.

Lokale verwerking

Mbox Viewer verwerkt alle e-mailbestanden volledig op uw apparaat. Er wordt geen inhoud, metadata of bijlagen naar een server verzonden. Uw bestanden verlaten uw computer nooit. Takeout Reports doet hetzelfde met je Google Takeout-archief: het leest elk bestand in de ZIP, zonder uit te pakken, en heeft niet eens recht op netwerktoegang.

Indexbestanden

De App maakt kleine binaire indexbestanden naast uw MBOX-bestanden voor snelle toegang. Ze worden lokaal opgeslagen en nooit verzonden.

Aankopen

Upgraden naar Pro is een in-app aankoop via de Mac App Store (of de Microsoft Store op Windows). Apple of Microsoft verwerkt de betaling; wij ontvangen noch slaan uw betaalgegevens op. We beheren geen licentievalidatieserver. Takeout Reports is gratis en heeft geen in-app-aankopen.

Analyse en tracking

Noch Mbox Viewer noch Takeout Reports bevat analytics, telemetrie of tracking. We verzamelen geen gebruiksgegevens of crashrapporten.

Contactformulier

Als je ons schrijft vanaf de supportpagina of die van Mbox Viewer Pro for Education, ontvangen we wat je invult — naam, e-mailadres en bericht, en bij Education de naam van je organisatie, het Organization ID en het geschatte aantal licenties — om te antwoorden en je aanvraag te behandelen. De e-mail bevat daarnaast technische gegevens over de verbinding waarvandaan hij is verstuurd: IP-adres, browser, taal, globale locatie op stadsniveau, netwerkaanbieder en de pagina waarvandaan je schreef. Daarmee kunnen we met context antwoorden en een echt bericht van een geautomatiseerde inzending onderscheiden. Het versturen loopt via Cloudflare. Niets hiervan gebruiken we voor marketing, delen we met derden of verwerken we tot een profiel: het reist mee in die e-mail en blijft daar. Het supportformulier stuurt ook mee over welk product je schrijft, zodat je bericht op de juiste plek terechtkomt.

Website & cookies

Deze website gebruikt Google Analytics 4 om het verkeer te meten. Standaard werkt het in cookieloze modus (Google Consent Mode): analytische cookies worden alleen geplaatst als u ze accepteert in de cookiebanner, en u kunt ze weigeren — de site werkt hetzelfde. Uw themavoorkeur (licht/donker) wordt ook lokaal in uw browser opgeslagen.

Contact

Voor privacyvragen kunt u mailen naar [email protected] of contact opnemen met Color Vivo Internet, S.L.