Archivos MBOX en centros y organizaciones: la edición que se compra en Apple School Manager

Cada cierto tiempo llega un correo de un departamento de IT y siempre es una variación de la misma pregunta: necesitamos Mbox Viewer en cuarenta Mac, ¿cómo compramos cuarenta licencias?

Durante bastante tiempo la respuesta honesta era incómoda: no se podía. Al menos no de forma decente.

Qué compra y qué no compra Apple School Manager

Apple School Manager y Apple Business Manager compran apps de maravilla. Eliges una, compras las copias que necesites, las asignas a personas o a dispositivos desde tu MDM y, cuando alguien se va, recuperas la licencia y se la das al siguiente.

Lo que ninguno de los dos compra es una compra dentro de la app. Y así es exactamente como se desbloquea Mbox Viewer Pro en la Mac App Store: la app es gratuita para abrir un buzón y una compra única dentro de ella quita el límite de tamaño.

Resultado: la licencia que el centro necesitaba era justo la que el centro no podía comprar. El apaño de pedir a cuarenta personas que compren cada una por su cuenta y luego manden el recibo a administración no es un apaño, es un pequeño desastre administrativo. Y en un centro donde todo el mundo entra con un Managed Apple ID, la mayoría ni siquiera puede comprar nada.

La Custom App es la respuesta de Apple justo a esto

Apple tiene un mecanismo para cuando una organización necesita una compilación que no es del todo la pública: la Custom App. Es una versión privada y aparte de la app, que se distribuye solo a las organizaciones que tú indicas y que no tiene ficha en la App Store con la que nadie pueda tropezarse.

Mbox Viewer Pro for Education es esa compilación. La misma app, el mismo código, el mismo comportamiento de solo lectura, con todas las funciones Pro ya desbloqueadas de forma permanente y sin ninguna compra dentro de la app por ningún lado. Se compra por puestos dentro de Apple School Manager o Apple Business Manager y se despliega por MDM como cualquier otra app: Jamf, Intune, Mosyle, Kandji, Addigy o el que uses.

Se llama Education porque esa es la categoría de la tienda, pero Apple Business Manager funciona igual. Un despacho de abogados o un ayuntamiento la compran por la misma puerta que una universidad.

Qué ve la persona que se sienta delante del Mac

Nada. De eso se trata.

Abre la app y funciona. No hay pantalla de compra que explicar en un manual, ni clave de licencia que repartir por correo, ni cuenta con la que iniciar sesión, ni techo de tamaño con el que chocar a mitad de un trabajo, ni nada que caduque el año que viene. El soporte interno no recibe el ticket porque no existe el paso que lo genera.

Para qué la usan las organizaciones

No publicamos quién la usa. Es deliberado y va a seguir siendo así: una Custom App es privada, y la lista de organizaciones a las que va es cosa suya, no nuestra.

Lo que sí podemos contar es cómo es el trabajo, porque se repite:

• Requerimientos y solicitudes de transparencia. Llega una exportación de Google Vault o de Google Takeout, alguien tiene que revisarla, reducirla a los mensajes que el requerimiento cubre de verdad y entregar esos y ninguno más. Desde la 2.8.4 la app exporta una selección como un MBOX nuevo: el archivo original no se modifica y todo lo que has excluido sencillamente no está en el fichero nuevo.
• Buzones de gente que ya no está. La cuenta del antiguo empleado o del antiguo alumno ya no existe, el buzón exportado es lo único que queda y alguien tiene que abrirlo igualmente.
• Archivos históricos. Copias de seguridad y copias de servidores de correo de hace diez años que ningún cliente actual quiere tocar.

Hay un punto más que suele decidir la compra en un centro educativo: la app no tiene servidor, ni analítica, ni nube. Funciona con la red apagada. Del correo que se lee no sale nada del Mac.

El precio

39,99 USD por puesto, pago único. Está por debajo de los 44,99 USD de la licencia de por vida de la App Store, así que comprando por volumen cada puesto sale más barato que al detalle, que es como debería ser.

Esa cifra es el precio de Estados Unidos. Apple convierte automáticamente el resto de territorios a partir de él, de modo que una organización de la zona euro ve 44,99 € y una canadiense su equivalente. El importe que cuenta es el que te muestre Apple School o Business Manager.

Sin suscripción, sin renovación y sin fecha de caducidad. Los puestos de más se compran cuando hagan falta, sin volver a escribirnos.

Por qué no hay botón de compra

Porque todavía no hay nada que pulsar. Una Custom App solo se vuelve visible para una organización cuando su Organization ID está dado de alta en la ficha de la app; hasta entonces no es que esté escondida, es que para ti no existe.

Así que el primer paso no es un pago, sino un correo diciéndonos quién eres para que tu ID entre en la lista. Cuando ya está, la app aparece en tu cuenta bajo Apps y libros → Custom Apps, cosa que Apple puede tardar hasta 24 horas en hacer visible, y los puestos los compras tú con tu forma de pago habitual.

Por lo mismo no vas a encontrar en nuestra web ningún enlace a la App Store para esta edición. No hay ficha pública que enlazar, y mandarte a la app normal sería mandarte justo a lo que no resuelve tu problema.

Cómo pedirla

Con cuatro cosas se pone en marcha: el nombre de tu organización, su Organization ID de Apple School o Business Manager (está en Ajustes → Información de inscripción), cuántos puestos calculáis y alguien a quien responder.

El formulario y todos los detalles están en la página de Education. Si tu organización no usa ni Apple School Manager ni Apple Business Manager, escríbenos igual: eso es una conversación, no un callejón sin salida.

Y si esto es para un solo Mac y no para una organización, nada de lo anterior te afecta: la app normal es el mismo programa, gratis para probarlo, con una compra única que levanta el límite de tamaño.